2023
Reporte anual
Conectando a la gente del centro norte de Washington con recursos y oportunidades vitales que fomentan el crecimiento individual y fortalecen las comunidades.
Bienvenido | Confianza | Crecimiento | Aprendiendo | Asociaciones | Presupuesto | Libertad | Gracias
Estimado vecino,
Gracias por ayudarnos a crear una nueva normalidad en 2023.
Apareciste en la biblioteca con tus familiares, vecinos y amigos. Estamos muy agradecidos. Desde la asistencia al programa hasta la circulación, vimos un aumento en el uso y la participación en todos los servicios bibliotecarios. Por ejemplo, en 2023, tomó prestado 22% más de materiales digitales que en 2022. También tomó prestado 28% más de artículos a través de la Biblioteca de pedidos por correo. Ofrecimos más programas en 2023 y vimos un aumento de más de 50% en el número de asistentes al programa.
Nuestro excelente equipo de bibliotecarios comprometidos también apareció en 2023. Todos sienten el impacto de la inflación, en casa, en el trabajo e incluso en la biblioteca. En 2023, nuestros ingresos anuales apenas cubrieron nuestros costos operativos. Pronto, los crecientes costos operativos superarán nuestros ingresos. Nuestro personal trabajó incansablemente para maximizar los recursos y encontrar oportunidades de ahorro de costos mientras continuaba ofreciendo excelentes servicios bibliotecarios y una programación receptiva.
Los datos a continuación demuestran que las personas de nuestra región están utilizando la biblioteca más que nunca. Las bibliotecas públicas son esenciales para la salud, la vitalidad y el futuro de nuestra región. Gracias por tu apoyo.
Atentamente,
Barbara Walters
Junta directiva
Personal
Las bibliotecas NCW emplean a 211 miembros del personal en todo el centro norte de Washington. Nuestro personal vive y trabaja en las comunidades a las que sirve NCW Libraries, lo que garantiza que nuestros servicios bibliotecarios sean personalizados y relevantes en cada ubicación.
Su Confianza, Nuestra Responsabilidad
Somos un recurso confiable para todos los miembros de nuestras diversas comunidades. Le brindamos un servicio de atención al cliente excepcional desde una perspectiva imparcial y siempre respetamos su derecho a la privacidad y la Libertad intellectual.
Horario de atención en nuestras 30 bibliotecas y biblioteca móvil comunitaria
Servicios integrados
“A través de este programa, me he conectado con miembros de la comunidad de diversos grupos demográficos que anteriormente no utilizaban la biblioteca. Por ejemplo, he podido ayudar a personas de habla hispana informándoles sobre los recursos de la biblioteca disponibles en su idioma”. – Clare, bibliotecaria de Peshastin
En 2023, la bibliotecaria de Peshastin, Clare, comenzó a asociarse con la educadora en nutrición de extensión de WSU, Jackie Reed, para visitar el armario comunitario.
Community Cupboard es una despensa de alimentos de “estilo comercial” ubicada en Leavenworth y operada por la organización sin fines de lucro Upper Valley MEND. The Cupboard atiende a cualquier persona necesitada, independientemente de su residencia, y atrae a personas de toda el área de Upper Valley.
“Alejandro Muro y Laurie Peek, miembros del personal de Community Cupboard, han sido socios fantásticos en la promoción de los servicios bibliotecarios al compartir su entusiasmo por la biblioteca con los visitantes y alentarlos a obtener tarjetas de la biblioteca”, dijo Clare.
Clare ayuda a las personas a obtener tarjetas de la biblioteca y trae materiales para buscar y pedir prestados. Jackie trae una receta y una muestra de un ingrediente disponible en el armario. Clare suele traer libros de cocina que acompañan el tema.
Como resultado de la asociación, WSU Extension organizó una serie de un mes de duración en la biblioteca sobre cocina, compras de comestibles económicas y nutrición que ahora se está replicando en otras bibliotecas de nuestro distrito.
“A través de este programa, he adquirido una mayor conciencia sobre la inseguridad alimentaria y de vivienda y los recursos disponibles. Esto ha informado mi trabajo en la biblioteca y me ha permitido ser un mejor recurso para los usuarios que buscan ayuda”, dijo Clare.
Fortalecimiento de la comunidad
“Les agradezco que lean cuentos porque es la primera vez que asisto con uno de mis hijos, de los cinco que tengo. Sólo he podido venir con mi hija Lia. Muchas gracias por estos momentos tan especiales y bonitos, y por vuestra ayuda. Bendiciones”.
Esta cita es de una madre después de asistir al Programa de Alfabetización Familiar Prime-Time para familias latinas a través del Distrito Escolar de Wenatchee en asociación con la Gerente de Servicios Latinos de las Bibliotecas NCW, Claudia.
Durante 6 semanas, las familias se reunieron en la escuela primaria Mission View. Los facilitadores del programa, incluida Claudia, sirvieron una comida y se sentaron a disfrutarla con las familias. Después de la cena, Claudia leyó una historia bilingüe y la artista comunitaria, Martha Flores, dirigió una discusión.
Una familia se había mudado a la zona desde México sólo tres meses antes. El programa les proporcionó un lugar fácil, informal y acogedor para conectarse con otras familias y aprender sobre los recursos de la comunidad, incluida la biblioteca.
Crédito de la foto: Distrito Escolar de Wenatchee
Creciendo juntos
Lo mantenemos conectado con el mundo cambiante y su propia curiosidad. Escuchamos y respondemos a sus deseos y necesidades con servicios confiables y en evolución, contenido entretenido y que invita a la reflexión, actividades de enriquecimiento cultural y acceso a nuevas tecnologías.
Artículos enviados a través de la biblioteca de pedidos por correo
Aprendiendo juntos
Laura se convirtió en bibliotecaria de Royal City en 2023. En sus primeros meses en el trabajo, rápidamente comprendió la necesidad de la comunidad de oportunidades de aprendizaje del idioma inglés.
Laura se enteró de que Big Bend Community College (BBCC) ofrecía una clase de ESOL a nivel local. Para ayudar a correr la voz, compartió la información de la clase en la página de Facebook de la Biblioteca Royal City. Como resultado, la clase ahora tiene una lista de espera y BBCC se compromete a continuar con el servicio. Un miembro de la comunidad que vio la publicación vino a la biblioteca por primera vez y obtuvo una tarjeta de la biblioteca.
En sus conversaciones con los clientes, Laura descubrió que muchos estudiantes avanzados del idioma inglés querían perfeccionar su pronunciación, vocabulario y comprensión. Lanzó una hora de conversación semanal en la biblioteca para complementar las ofertas de la BBCC. La clase proporciona una manera flexible para que las personas vengan y continúen mejorando sus habilidades en el idioma inglés en un ambiente cómodo e informal.
Conexiones para personas mayores
Muchas personas mayores que viven con ingresos fijos se han sentido atraídas por la pequeña comunidad de Warden debido a la disponibilidad de viviendas subsidiadas. Durante la pandemia de COVID-19, todos, especialmente las personas mayores, experimentaron sentimientos de aislamiento y soledad. Una vez que fue seguro reunirse, las personas mayores de Warden comenzaron a visitar la biblioteca cada vez más. Se quedaron para hablar y conectarse. La bibliotecaria Jean comenzó a presentarles a las personas cuando entraron.
Finalmente, Jean programó un evento semanal en el calendario de la biblioteca para que las personas mayores visitaran la biblioteca, se conectaran y disfrutaran de la conversación. Ofreció una invitación abierta para que cualquier Warden senior interactúe con otros y forje amistades. Con el tiempo, un grupo central de personas mayores se convirtió en clientes habituales y asistía todas las semanas. Finalmente, se programó un segundo programa semanal para dedicar tiempo a jugar juntos.
El grupo ha crecido y ahora planifica activamente actividades adicionales, siempre invitando a gente nueva a unirse.
“Es maravilloso escuchar el entusiasmo y las risas de nuestros miembros mayores de la comunidad Warden”, dijo la bibliotecaria Jean.
Abracen el aprendizaje y el descubrimiento juntos
Cuando necesite información, podemos ayudarle a encontrarla. Ya sea que esté enseñando a leer a su hijo, aprendiendo un nuevo idioma, desarrollando una nueva habilidad o actualizando su currículum, nuestras sólidas colecciones y atractivos programas hacen que el aprendizaje permanente sea divertido.
Tu perteneces
"Perteneces a STEM". Este fue el mensaje que escucharon más de 600 estudiantes femeninas y no binarias de octavo grado mientras exploraban carreras en tecnología e informática durante el Programa Tech y Tiaras.
Las mujeres jóvenes están significativamente subrepresentadas en las clases y empleos STEM. Tecnología y tiaras ayuda a cambiar esa estadística al proporcionar un espacio seguro para explorar una futura carrera en STEM. Los estudiantes recorrieron en bicicleta estaciones dirigidas por mujeres en el campo, diseñadas para despertar el interés de los estudiantes y mostrar representación. Aprendieron sobre varias carreras profesionales, construyeron placas de circuitos para tiaras iluminadas y trabajaron con robots Sphero.
Ash Kunz, gerente de servicios STEM de las bibliotecas de NCW, se unió a Apple STEM Network, North Central Educational Service District, Microsoft, NCW Tech Alliance y Career Connect Washington para organizar este programa.
Derribando barreras
A principios de 2023, el personal de la Biblioteca de pedidos por correo (MOL) recibió cartas de usuarios que estaban encarcelados en la cárcel del condado de Okanogan y estaban interesados en tomar prestados materiales de la biblioteca.
Abierta a ampliar las conexiones bibliotecarias, la Gerente de Servicios Rurales, Mary Lou, habló con el personal de la cárcel y desarrolló una asociación para proporcionar libros de bolsillo a personas encarceladas a través del servicio MOL.
Una vez que comenzó el servicio, las cartas inundaron al personal del MOL con solicitudes de libros con asesoramiento legal, sobre historia local, novelas gráficas y enriquecimiento cultural.
“Lo creas o no, tú y la familia del personal de las Bibliotecas NCW sois superhéroes de la vida real. Entonces, muchas gracias a todos en nombre de todos en quienes impacta su gran alcance de positividad”. – Un cliente de la cárcel del condado de Okanogan
Construimos Comunidad Juntos
Las asociaciones comunitarias nos permiten conectarnos con expertos del área para aprovechar nuestros recursos y satisfacer las necesidades más urgentes de nuestra región. A continuación se muestran algunos ejemplos de nuestras asociaciones comunitarias de 2023:
- Socios de acción en salud proporcionó monitores de presión arterial para que los usuarios los tomaran prestados a través de la biblioteca.
- Plan de salud comunitario de Washington presentó talleres bilingües gratuitos en varias bibliotecas para ayudar a los usuarios a navegar por las opciones de seguro médico.
- Gran Museo de Leavenworth Ofreció pases de museo para que los clientes los tomaran prestados en la biblioteca.
- Inmigración de la mano Ofreció sesiones de información sobre naturalización en varias bibliotecas.
- Humanidades Washington Ofreció muchas presentaciones virtuales y en persona con académicos, autores y expertos del estado de Washington.
- Fundación Raíces Indígenas y Reparación dirigió una serie de debates sobre libros sobre Los Siete Círculos: Enseñanzas Indígenas para Vivir Bien.
- Centro de resolución de disputas de Wenatchee, NCW Equity Alliance y Our Valley Our Future coorganizó una serie de seis semanas sobre los principios utilizados en la mediación y el discurso civil.
- Universidad del valle de Wenatchee Fue coanfitrión de un programa de autor virtual NCW Reads con Yasmin Ramirez.
- Escribe en el río copatrocinó un concurso de escritura de ficción para adolescentes.
Resumen del presupuesto 2023
Los titulares de tarjetas de Bibliotecas NCW disfrutan de acceso gratuito a toneladas de materiales que incluyen libros electrónicos, audiolibros, y excelente recursos en línea ofreciendo ayuda con la tarea, preparación para exámenes, investigación de consumidores, desarrollo de habilidades laborales, aprendizaje de idiomas y más, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ver nuestro Página de presupuestos para más información sobre nuestros presupuestos anuales.
| Impuestos de propiedad |
$15,615,192
|
| Ingresos intergubernamentales |
$220,000
|
| Cargos por servicios: impresión, tarifas, contratos municipales. |
$410,593
|
| Multas – materiales perdidos y dañados |
$18,000
|
| Ingresos varios |
$256,000
|
| Los ingresos totales |
$16,519,785
|
NOTA: 95% de Los ingresos provienen de los impuestos locales a la propiedad.
| Costos de personal: salarios, salarios y beneficios |
$11,133,318
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| Servicios públicos: suministros, materiales de biblioteca, software, hardware, equipos, servicios profesionales, teléfono, Internet, envíos postales, kilometraje, publicidad, alquileres y arrendamientos, seguros. |
$3,377,806
|
| Instalaciones: suministros, equipos pequeños, servicios profesionales, servicios públicos, alquileres y arrendamientos, reparaciones y mantenimiento, contribuciones a las ciudades, etc. |
$1,461,158
|
| Administración |
$137,500
|
| Gastos totales |
$16,640,285
|
Las Bibliotecas NCW administran su presupuesto para ser buenos administradores de la inversión pública, asegurándose de que los gastos presupuestados no excedan los ingresos.
Colección
¡A través de las Bibliotecas NCW usted tiene acceso a más de 750,000 materiales bibliotecarios!
| Materiales fisicos |
524,582
|
| Materiales digitales |
260,777
|
¡Nuestra colección de materiales bibliotecarios está en constante evolución!
| Nuevos artículos físicos. agregado |
83,744
|
| Nuevos artículos digitales agregado |
58,561
|
Circulación
¡Tomaste prestado más de un millón de materiales de la biblioteca!
| Materiales físicos prestados |
815,435
|
| Materiales digitales prestados |
519,582
|
| Artículos enviados a través de la biblioteca de pedidos por correo |
51,616
|
| Préstamos interbibliotecarios enviados a otras bibliotecas |
5,434
|
| Préstamos interbibliotecarios recibidos de otras bibliotecas |
4,212
|
| Kits del club de lectura prestados |
853
|
| Kits de aula prestados |
122
|
Programas
¡Más de 50.000 de ustedes asistieron a programas de la biblioteca!
| Asistentes al programa en persona |
49,973
|
| Asistentes al programa virtual |
1,274
|
| Asistentes totales al programa |
51,247
|
| Se ofrece programa presencial |
3,028
|
| Se ofrece programa virtual |
72
|
| Programa total ofrecido |
3,100
|
| Participantes del programa de biblioteca de verano |
5,608
|
| Programas STEM |
301
|
| Asistentes al programa STEM |
4,181
|
| Retos de lectura online a través de Beanstack |
23
|
| Participantes del desafío de lectura en línea a través de Beanstack |
1,006
|
| Minutos de lectura rastreados a través de Beanstack |
416,591
|
| Libros leídos rastreados a través de Beanstack |
1,397
|
Servicios y participación bibliotecaria
¡Has visto nuestro catálogo en línea más de un millón de veces!
| Vistas del catálogo en línea |
1,219,637
|
| La gente visitó nuestras bibliotecas. |
660,746
|
| Sesiones de internet inalámbrico. |
597,626
|
| Visitas al sitio web de ncwlibraries.org |
297,250
|
| Sesiones en nuestras 198 computadoras públicas |
256,780
|
| Usos de las bases de datos en línea |
76,231
|
| Horario de atención en nuestras 30 bibliotecas y biblioteca móvil comunitaria |
53,367
|
| Titulares de tarjetas de biblioteca |
46,628
|
| Envíos de la biblioteca de pedidos por correo enviados |
35,834
|
| Nuevas tarjetas de biblioteca emitidas |
9,483
|
Libertad para leer
Adoptado por la Junta Directiva de Bibliotecas de NCW y el Equipo de Liderazgo Ejecutivo en el otoño de 2023
Las Bibliotecas NCW creen que el libre acceso a la información y las ideas es un derecho humano esencial, garantizado por la Constitución de los Estados Unidos. Creemos que la libertad de leer es una piedra angular de nuestra sociedad democrática. Nos unimos a la Asociación Estadounidense de Bibliotecas y a las bibliotecas públicas de todo el país para defender y defender la libertad de lectura.
Ver la Asociación Americana de Bibliotecas y su Declaración de Libertad de Lectura.
¡Gracias!
Las Bibliotecas NCW representan las comunidades increíblemente vibrantes y diversas que viven, trabajan y juegan en el centro norte de Washington. Nuestro objetivo para 2024 y más allá es reflejar mejor esa diversidad en nuestros programas, recursos y servicios. ¡Somos más fuertes juntos!
Estamos agradecidos por la comunidad y por el incansable apoyo de nuestra junta, personal, grupos de Amigos de la Biblioteca y socios.
Español de México 