Información sobre nosotros: nuestra historia
NCW Libraries* se enorgullece de servir a los residentes de los condados de Chelan, Douglas, Ferry, Grant y Okanogan desde 1960. Nuestra área de servicio de 14,497 millas cuadradas es aproximadamente del tamaño de Massachusetts y Connecticut juntos, lo que nos convierte en el distrito de bibliotecas más grande del estado de Washington.
Manejamos treinta bibliotecas comunitariasy brindamos servicio a nuestros residentes más rurales a través de nuestra popular pedidos por correo y nuestrasdos bibliotecas móviles.. El sitio web de la biblioteca ofrece a los titulares de tarjetas de la biblioteca acceso gratuito a libros electrónicos y audiolibros digitales, así como a una gran cantidad de recursos en línea, incluidos Lynda.com, New York Times, Consumer Reports, Rosetta Stone y más. También brindamos servicios de extensión a los programas Head Start, jardines de infancia, residencias de ancianos, centros de jubilación para personas mayores, centros de detención para jóvenes, cárceles, mercados de agricultores y más.
Podemos expandir nuestro alcance a través de asociaciones con distritos escolares, colegios comunitarios, proveedores de atención médica, empresas locales y proveedores de recursos comunitarios.
*En 2020, North Central Regional Library cambió su nombre por NCW Libraries para reflejar mejor las comunidades a las que servimos y este lugar que llamamos hogar.
MISIÓN
Conectar a la gente del centro norte de Washington con recursos y oportunidades vitales que fomentan el crecimiento individual y fortalecen las comunidades.
VISIÓN
Confía en nosotros.
Somos un recurso confiable para todos los miembros de nuestras diversas comunidades. Le brindamos un servicio de atención al cliente excepcional desde una perspectiva imparcial y siempre respetamos su derecho a la privacidad y la libertad intelectual.
Aprende con nosotros.
Cuando necesite información, podemos ayudarlo a encontrarla. Ya sea que esté enseñando a leer a su hijo, aprendiendo un nuevo idioma, desarrollando una nueva habilidad o actualizando su currículum, nuestras colecciones sólidas y nuestros programas atractivos hacen que el aprendizaje de por vida sea divertido.
Crece con nosotros.
Lo mantenemos conectado con el mundo cambiante y su propia curiosidad. Escuchamos y respondemos a sus deseos y necesidades con servicios confiables y en evolución, contenido entretenido y que invita a la reflexión, actividades de enriquecimiento cultural y acceso a nuevas tecnologías.
Construimos la comunidad juntos.
Celebramos la diversidad del centro norte de Washington y reunimos a las personas de todos los orígenes y de todas las esferas sociales. Nuestras acogedoras y cómodas instalaciones le brindan un lugar para reunirse e intercambiar ideas. Es tan probable que nos encontremos con usted en la comunidad como en una de nuestras bibliotecas. Trabajamos conjuntamente con usted para construir asociaciones, facilitar conexiones y contribuir al sentido de identidad y vitalidad cívica de su comunidad.
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
- Adoptar la innovación y la curiosidad
- Mejorar la experiencia del usuario
- Escuchar y responder activamente
- Cultivar asociaciones comunitarias
- Fortalecer la salud organizacional
PLANIFICACIÓN DEL FUTURO
Junto con nuestra nueva misión y visión, nuestro plan estratégico 2019-2021 proporciona un marco para el futuro de nuestro sistema de bibliotecas. Y hay mucho que esperar. Las cinco direcciones estratégicas, los diez objetivos y las veinticinco metas que hemos adoptado conforman un plan ambicioso que nos mantendrá motivados y centrados durante los próximos tres años. Fortaleceremos nuestros servicios básicos, construiremos asociaciones comunitarias y alinearemos nuestros recursos para brindar más de lo que hemos brindando jamás.
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